Deze serie hapklare brokken gaat over ons favoriete onderwerp, waar we toevallig ook superveel verstand van hebben: Groepsdynamiek. We hopen dat je er net zo hongerig van wordt als wij!
Hoe lopen de hazen?
Er zijn eindeloos veel wetenschappelijke experimenten gedaan
om te onderzoeken wat er nu eigenlijk in de dynamiek van groepen gebeurt.
Welke patronen herhalen zich in iedere groep
en dus ook in jouw team(s)?
We geven een voorbeeld
“Zoals jullie weten starten we binnenkort
met de planning van de verhuizing.
Ik zou het fijn vinden als jullie even met me meedenken,” zegt Lynn.
Ze is afdelingshoofd in het ziekenhuis.
Haar team bestaat uit twee teamleiders
en een groep ervaren verpleegkundigen.
Zodra Lynn is uitgepraat,
kijkt het merendeel van het team meteen naar Stan,
één van de verpleegkundigen.
Stan neemt het woord:
“Het lijkt me heel zinvol als wij daar over meepraten.
Daar hebben we zeker een mening over.”
Een aantal mensen knikt bevestigend.
Meriam trekt haar wenkbrauwen omhoog,
maar zegt verder niks.
Niemand lijkt het op te merken.
Ruimte nemen of krijgen?
Deze wisselwerking tussen Lynn de leidinggevende,
Stan en de rest van het team herhaalt zich een paar keer.
Wordt er om initiatief gevraagd?
Dan neemt Stan als eerste het woord.
Maar je kunt ook een andere bril opzetten.
Dan zie je dat de rest van het team Stan steeds het woord gééft.
Telkens als om een reactie of initiatief wordt gevraagd
bieden de collega’s hem ruimte
en kijken verwachtingsvol zijn kant op.
In de sociale psychologie heet dit fenomeen ‘opwaartse communicatie’.
In de interactie ontstaan patronen die steeds weer versterkt worden.
Iedereen draagt eraan bij dat Stan een dominante rol in het team krijgt.
De teamleden uit dit voorbeeld kiezen hun gedrag niet bewust.
Hun interactiepatroon is het resultaat van een onbewust proces dat in alle groepen speelt.
Trekkers, volgers en rebellen
Je kunt in iedere groep grofweg drie rollen onderscheiden:
trekkers, volgers en rebellen.
Zonder dat we ze uitleggen,
Kun je ze waarschijnlijk al uit dit voorbeeld halen.
Kun je in de dagelijkse interacties deze rollen herkennen?
Ken je je eigen neigingen in reactie op deze dynamiek?
En kun je spelen met de dynamiek?
Dan heb je goud in handen.
In de volgende hapklare brokken leer meer over deze rollen
En de dynamiek tussen de rollen.
Daarna krijg je tips voor hoe je ermee kunt spelen.
Kijk deze week eens of je de rollen kunt herkennen in verschillende groepssituaties.
Kun je ook zien hoe niemand bewust zijn of haar rol kiest?
Wat doet dat met jouw oordeel?
Leidinggeven aan teams, hoe je de kracht van groepen leert benutten
Je bent een ervaren leidinggevende met al een aardige hoeveelheid coachvaardigheden op zak. Je wilt een volgende stap zetten met jouw team(s). Jouw team(s) makkelijker in beweging krijgen. Effectief leren managen, leiden en coachen van jouw team(s). Hardnekkige patronen sneller herkennen en effectiever aanpakken….
Je wilt dat de interactie veel meer in het team plaatsvindt in plaats van met en via jou. Jouw team groeit in zelfstandigheid.
In dit programma leer je dat! Uniek aan dit programma is dat je leert interventies te doen met de groep als uitgangspunt. Niet het individu. Je leert hoe je jouw hele team ‘aanzet’, samen verantwoordelijk maakt. Door anders te kijken naar gedrag in jouw team en door wezenlijk andere interventies te doen dan je vermoedelijk gewend bent. Misschien schaf je zelfs je BILA’s wel af….!
Over Firijn
Er zit zoveel meer in een soepel werkend team. Meer plezier, meer inzet, meer commitment, meer snelheid en vooral: meer resultaat. In omzet, in klanttevredenheid, in prestaties, in efficiency, in kwaliteit. Om dat er uit te halen, moet je soms wél stevig ingrijpen. En dan heb je aan ons een goeie.
Wij coachen teams naar succes en leiden professionals op die zélf beter willen leren teamcoachen. Oprichters van Firijn zijn Léonie en Annemieke. Wij hebben een team van zes senior teamcoaches.