Deze serie hapklare brokken gaat over ons boek Ongeschreven regels – hoe je hardnekkige patronen in je team verandert. Elke week een kort inzicht dat je in een paar minuten leest, en dat je deze week al kunt toepassen in je eigen team.
Dit is de vijfde hapklare brok in deze serie: maak de ongeschreven regels in je team zichtbaar.
Vraag je teamleden om een paar interactiepatronen te noemen, en je krijgt glazige blikken. Vraag naar de ongeschreven regels, en iedereen noemt er moeiteloos minstens één. Dat verschil kun je gebruiken.
Een beproefde werkvorm: laat ieder teamlid eerst individueel en in stilte een eigen top 3 van ongeschreven regels opschrijven – dat voorkomt groepsdruk. Ga daarna in groepjes van maximaal vijf mensen aan de slag. Bespreek per regel: hoe zie je deze in de dagelijkse praktijk? Wat doet de regel met de sfeer, de kwaliteit van het werk en de klant? En: wat gebeurt er als er niets verandert? Op basis van dat gesprek stelt elk groepje een gezamenlijke top 3 samen, die ze aan de rest presenteren.
Deze werkvorm laat een team in korte tijd stilstaan bij wat de eigen patronen kosten – en creëert vaak meteen de urgentie om ermee aan de slag te gaan. Een salesteam kwam zo tot de regel ‘met regels en richtlijnen nemen we het niet zo nauw’. Voor de hand liggend om te veranderen, dachten ze. Tot de directeur protesteerde: die regel bleek ook hard nodig om snel te kunnen schakelen voor klanten.
Deze week: vraag elk teamlid om vóór je volgende overleg in stilte hun eigen top 3 ongeschreven regels op te schrijven. Bespreek ze samen – je hoeft nog niets op te lossen, alleen zichtbaar te maken.
→ Wil je deze oefening onder begeleiding in je MT doen, zodat niemand zich hoeft in te houden? Onze teamcoaches faciliteren ‘m graag bij jullie.
Volgende week: drie rollen die elk patroon in stand houden – en welke jij meestal speelt.
Bazig & lui leidinggeven, hoe je de kracht van groepen leert benutten
Je bent een ervaren leidinggevende met al een aardige hoeveelheid coachvaardigheden op zak. Je wilt een volgende stap zetten met jouw team(s). Jouw team(s) makkelijker in beweging krijgen. Effectief leren managen, leiden en coachen van jouw team(s). Hardnekkige patronen sneller herkennen en effectiever aanpakken….
Je wilt dat de interactie veel meer in het team plaatsvindt in plaats van met en via jou. Jouw team groeit in zelfstandigheid.
In dit programma leer je dat! Uniek aan dit programma is dat je leert interventies te doen met de groep als uitgangspunt. Niet het individu. Je leert hoe je jouw hele team ‘aanzet’, samen verantwoordelijk maakt. Door anders te kijken naar gedrag in jouw team en door wezenlijk andere interventies te doen dan je vermoedelijk gewend bent. Misschien schaf je zelfs je BILA’s wel af….!
Over Firijn
Er zit zoveel meer in een soepel werkend team. Meer plezier, meer inzet, meer commitment, meer snelheid en vooral: meer resultaat. In omzet, in klanttevredenheid, in prestaties, in efficiency, in kwaliteit. Om dat er uit te halen, moet je soms wél stevig ingrijpen. En dan heb je aan ons een goeie.
Wij coachen teams naar succes en leiden professionals op die zélf beter willen leren teamcoachen. Oprichters van Firijn zijn Léonie en Annemieke. Wij hebben een team van zes senior teamcoaches.